Infos

Neurad abgeholt - was ist zu tun?

Wir übergeben ein Neurad an unsere Kunden perfekt zusammengebaut und eingestellt. Bei Kauf eines Simplon Rades ist innerhalb von 2o Tagen wegen Garantieerweiterung auf den Rahmen von 4 auf 6 Jahre eine Registrierung auf www.simplon.com vorzunehmen. Bei einem Rad mit Scheibenbremsen sind diese zu Beginn ordnungsgemäß einzubremsen - sh. Simplon Handbuch Seite 20.

1. Service

Ein von uns ausgeliefertes Rad wird mehrfach kontrolliert und benötigt in der Regel kein 1.Service. Im Bedarfsfall wird innerhalb der ersten 2 Monate das 1. Service bzw. Änderungen der Sitzposition ohne Berechnung durchgeführt. Bitte achten Sie auf absolute Zufriedenheit mit dem bei uns gekauften Fahrrad und melden unbedingt eventuelle Änderungswünsche. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Rad und viel Zeit für die Nutzung

Achtung bei Carbonteilen

Bei Carbon und leichten Aluteilen ist das Drehmoment zu beachten. Carbonpaste und Drehmomentschlüssel verwenden.
Richtwert 4 NM bzw. nach Angabe des Herstellers ( Tabelle ) -  nach Einstellung unbedingt Überprüfung der  richtigen Funktion -  zu viel Drehmoment führt zu Beschädigung ohne Garantieanspruch.

Unbedingt beachten bei Carbonrahmen.

Bei Carbonrahmen muß die Sattelstütze alle 3 Monate bewegt, gereinigt und mit Carbonpaste wieder eingebaut werden. Im schlimmsten Fall kann bei Missachtung die Sattelstütze nicht mehr aus dem Rahmen entfernt werden.

Kettentausch und Pflege

Durch Nutzung des Fahrrades längt sich die Kette - durch rechtzeitigen Tausch kann man die Lebensdauer des Antriebes erheblich verlängern. Je nach Nutzung und Art ist ein Kettenleben unterschiedlich lange, es empfiehlt sich eine rechtzeitige Überprüfung schon nach 1000 gefahrenen km bzw. die Anschaffung eines Kettenprüfers. Die Verwendung eines Hochdruckreinigers ist dringend abzuraten, eine Reinigung und Pflege des Antriebs notwendig. Die dafür notwendigen Mittel gibt es bei uns im Shop.

Werkzeug, Flickzeug, Rohloff Kettenprüfer, Luftdruckmesser, Kettenöl,  Neoval W20 für Gabel und Dämpferholme und Entfetter.

Nicht vergessen:

Ein verantwortungsvoller Radfahrer trägt Helm und nimmt auch auf einer kürzeren Tour ein Notpaket bestehend aus Pumpe, Reserveschlauch, ev. Pannenspray, Wasser und Sportnahrung mit. Wir beraten Sie gerne über den Bedarf auf längeren Touren - z.B. Rucksack mit Trinkblase, Reservebeläge, Schaltauge ect.

Überprüfung und Service

Aus Sicherheitsgründen überprüfen Sie vor jeder Ausfahrt die ordnungsgemäße Funktion Ihres Rades. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns umgehend. Wir empfehlen ein regelmäßiges Service in einem Zeitraum von ca. 12 Monaten. Im November und Februar bieten wir unseren Kunden ein Winterservice zu reduzierten Preisen an.

GABEL + DÄMPFERSERVICE

Bei Federgabel + Hinterbau-Dämpfer ist es notwendig je nach Nuzung spätesens in 2 bis 3 jährigen Intervallen ein Service mit Dichtungstausch durchzuführen. Da es sich dabei um eine zeitaufwendige Arbeit handelt raten wir die Durchführung in den Wintermonaten zu unserer Aktionszeit ( 20 % Rabatt auf Arbeitszeit ) 

zu bestellen.

Zubehör

Es gibt viele Teile rund um das Fahrrad. Wir haben unsere Lieferfirmen von A-Z zusammengefasst, um Ihnen einen guten Überblick über die von uns beziehbaren Artikel zu gewähren. Nützen Sie als Stammkunde den Abzug von zumindest 10% auf den Listenpreis

Weiterempfehlung

Wenn Sie mit uns zufrieden sind, freuen wir uns auf eine Weiterempfehlung. Auch ein Klick rechts auf den "Gefällt mir" Button macht es möglich. Besonders freuen wir uns auf eine kurze Info, ob Sie mit unserer Betreuung zufrieden waren bzw, der Hinweis, über welche Quelle Sie zu uns gekommen sind

( Weiterempfehlung, Google, Simplon Händlernachweis ect.)

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